乡村振兴
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凤凰县禾库镇赤松茸试种成功进入采摘期
近日,由凤凰县发改局驻禾库安置区工作队和安置区管委会共同试种的赤松茸喜获成功,已经陆续进入采摘期。 走进基地里,映入眼帘的是一个个黑色的培育大棚,大棚内的工人正在采摘赤松茸,一颗颗蘑菇色泽艳丽,...
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平江:迎老乡回家乡建家乡 助力乡村振兴
1月9日,在平江县岑川镇平江美美玩具制造有限公司举行了一场喜庆、热闹的揭牌仪式。这是平江县2022年半年度招商引资项目集中签约仪式上现场签约的项目:东莞市嘉铭玩具手袋有限公司在平江的生产基地。 平江美...
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红红火火促振兴!汨罗高档红椒“坐”上货车进城
当前正是汨罗高档红椒上市期。在汨罗市罗江镇滨江村红椒种植基地,一个个鲜红硕大的红椒挂满枝头,很快,它们就将“坐”上货车去到长沙、岳阳、武汉等地的市场。 2022年,汨罗充分发挥15.9万平方米钢架育秧大棚...
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岳阳临湘:做活“电商”文章 推进乡村振兴
乡村要振兴,产业是关键。临湘市是全国有名的鱼米之乡、茶叶之乡、竹器之乡、浮标之乡,如何借助信息化手段,将产业进一步做大做强,该市紧紧围绕抓党建促乡村振兴,以发展电商产业为有力抓手,通过“电商+”推动乡...
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资阳区新飞村:荸荠丰收!发展乡村特色产业 拓宽致...
1月5日,益阳市资阳区茈湖口镇新飞村荸荠种植基地,20多位村民忙着采挖荸荠。另一边的仓储发货场地,村民们接力完成1200多公斤荸荠的清洗、装袋、装车等工序,准备将货发往沅江市。 党的二十大报告提出,发展...
财经
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新加坡能源收购近150兆瓦屋顶光伏资产,加速中国新...
2023年4月10日,中国上海——日前,亚太区主要的能源公用事业集团和低碳新能源投资商新加坡能源集团宣布从联盛新能源集团收购近150MW的屋顶光伏资产。截至2023年3月底,双方已完成规模约80MW的项目股转,最后一批约...
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为全省经济社会稳健发展提供有力支持——预算报告解读
2022年,全省各级财税部门克服经济下行、疫情冲击和极端干旱等困难,实施积极财政政策,预算执行情况总体良好。全省一般公共预算地方收入3101.8亿元,其中地方税收2004.5亿元,非税收入1097.3亿元。 一年来,...
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在新时代新征程中彰显担当
步入新时代、迈入新征程,中铁资本香港公司(以下简称公司)牢牢把握新的使命任务,心无旁骛抓高质量发展,以奋进昂扬的姿态在新时代新征程中彰显担当。 一、在推进新时代党的建设新的伟大工程中彰显担当 ...
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面签当天即放款”!湖南株洲住房公积金中心放贷审批...
贷款业务办理是所有住房公积金业务中要件最繁琐、流程最复杂的,对外涉及不动产、担保公司、受托银行、开发商等多个部门,对内涉及委贷管理科、稽核科、财务科以及各县市区管理部,堵点多、耗时长是全国住房公积...
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国庆假期湖南消费品零售总额超35亿元 民宿“一房难...
今年国庆黄金周,湖南各地在做好疫情防控前提下,积极组织开展丰富多彩的促消费活动,消费活力加快释放。 根据省商务厅发布数据显示,国庆假期,全省重点监测的318家零售企业和69餐饮企业共实现消费品零售总额...
长沙12345热线春节服务“不打烊” 24小时都在线
发布时间:2022/02/04 新闻 浏览:53
“您好,这里是长沙市12345政务服务便民热线,请问有什么可以帮您?”1月31日,正值除夕,在长沙市12345政务服务便民热线(以下简称长沙12345热线)呼叫中心,这句暖心的开头语在寒冷的冬日里此起彼伏,温暖着一位位来电市民,回应着一个个诉求。据悉,春节假期,12345热线将每天有近50人坚守在岗位一线,24小时服务“不打烊”。
农历腊月二十九,正是千家万户团圆之际,星城年味四溢。长沙12345热线呼叫中心,墙上挂上了红红火火的中国结,一群热线人依然坚守在岗位上。话务座席前,话务员头戴耳麦,眼盯屏幕,一边细心地跟市民沟通,一边不断敲着键盘,几十分钟忙过后,趁着休息间隙才能快速地喝口水润润嗓子。
黑蕊蕊是长沙12345热线刚入职不久的新职工,第一次体验春节假期值班,这让她不免有些激动和紧张,“虽然不能回家和团聚过年,但看到群众的诉求能够在我们的帮助下解决到位,我感觉很自豪,也很满足。”在经过专业培训后,现在的她,已熟悉很多政策法规和部门规章,成为了处理群众诉求的“多面手”,她也想趁春节值班这次机会来提升自己的话务水平和服务质量。
对于大多数市民而言,春节最浓的“年味”就是一家团圆。而对于长沙12345热线来说,最大的责任就是守护市民的团圆。作为一条党委政府与群众的“连心桥”和一条解民忧、纾民困的“暖心线”,长沙12345热线春节服务“不打烊”,24小时为市民服务。
“党员带头干,服务不打烊,作为一名一线服务者和青年职工,我要用实际行动彰显先锋模范作用。”胡海鹰是春节期间在岗接线的一名党员,他认为,12345作为一线窗口单位,党员干部更加要主动担当,积极亮身份、当先锋、作表率,让党旗飘扬在服务一线。
长沙市12345政务热线中心相关负责人介绍,为全力保障春节期间政务热线服务畅通,该中心已提前做好人员排班和应急接话保障,从腊月二十九到正月初六,长沙12345热线每天平均铺排近50人坚守在岗位一线,同时还制定了应急预案,安排了应急班次,每日储备39名职工确保随时待命。针对市民反馈的一些停水停电停气等突发类诉求,长沙12345热线将按照“接诉即办标准化流程”进行加急处理,确保市民春节期间的合理诉求得到及时、高效解决。